Q1.注文した商品の変更やキャンセルは可能ですか?
A:恐れ入りますが、確定したご注文につきましては、出荷準備の進行状況によりキャンセル・変更・追加は出来かねます。
商品到着後のお客様のご都合による返品としてお受けできますので、返品につきましてはこちらをご確認ください。
商品到着後のお客様のご都合による返品としてお受けできますので、返品につきましてはこちらをご確認ください。
Q2.商品の返品・交換はできますか?
A:まずはフリーダイヤル(0120-14-9430)よりお電話にてご連絡をお願いいたします。
未開封の商品の場合、商品到着後7日以内でしたら返品、交換をお受けしております。
お客さまのご都合によるご返品の場合、送料はお客さまのご負担とさせていただいております)
開封後の商品はご返品をお受けしておりません。
しかし、体質やお肌に合わなかった場合はご相談させていただいておりますので、まずはご連絡ください。
未開封の商品の場合、商品到着後7日以内でしたら返品、交換をお受けしております。
お客さまのご都合によるご返品の場合、送料はお客さまのご負担とさせていただいております)
開封後の商品はご返品をお受けしておりません。
しかし、体質やお肌に合わなかった場合はご相談させていただいておりますので、まずはご連絡ください。